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| 구분 | 항목 |
|---|---|
| 회원 계정 | 이메일, 비밀번호(암호화), 이름·상호, 이용자 카테고리 |
| 채널 연결 | 연결한 채널 식별정보, OAuth 액세스 토큰(암호화 저장) |
| 수집 지표 | 채널·날짜별 집계 통계(구독자·팔로워·조회수·방문자·발행수·홈페이지 유입 세션 등) |
| 게시물 정보 | 회원이 연결한 채널에 공개적으로 게시한 게시물의 제목·본문 앞부분(60자 이내)·게시 시각·링크·미리보기 이미지 주소. 비공개 게시물이나 메시지는 수집하지 않습니다. |
| 광고 노출·클릭 | 서비스 화면에 표시된 제휴 광고의 노출·클릭 횟수(광고·슬롯·기간 단위 집계). 개인을 식별하는 정보는 기록하지 않습니다. |
| 문의·제언 | 이용자가 개선사항·오류 제보로 직접 작성한 내용과 작성 시각. 작성자 계정과 연결되어 저장됩니다. |
| 접속 기록 | 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성되는 접속 기록(IP 주소, 접속 일시, 요청 경로). 웹 서버 기록의 IP 주소는 일부를 가려 저장합니다. |
| 서비스 이용 분석 | 회사 웹사이트·서비스 화면의 방문 및 이용 기록(방문 일시, 페이지 경로, 유입 경로, 기기·브라우저 종류). Google Analytics를 이용하며 쿠키가 사용됩니다. 이름·연락처 등 개인을 직접 식별하는 정보는 수집하지 않습니다. |
회사가 서비스로 분석·제공하는 데이터는 채널·날짜별 집계 수치와 회원이 공개적으로 게시한 게시물의 정보이며, 회원이 운영하는 사업장의 고객·방문자 등 제3자의 개인정보나 민감정보를 회사가 별도로 수집·저장하지 않습니다. 다만 회원이 자신의 게시물에 직접 포함시킨 내용은 위 '게시물 정보'의 일부로 저장될 수 있으므로, 제3자의 개인정보가 포함된 게시물을 연결 채널에 게시하지 않도록 유의해 주시기 바랍니다. 위 표의 회원 계정 정보와 접속 기록은 서비스 제공·운영에 필요한 범위에서만 처리합니다.
다만 홈페이지 AI 준비도 진단은 회원이 등록한 홈페이지의 공개된 페이지 내용을 읽어 판정 근거를 저장하며, 그 안에 대표자·담당자의 이름이나 연락처 등이 포함될 수 있습니다. 이 내용은 회원 탈퇴 시 다른 데이터와 함께 파기됩니다.
연결된 마케팅 채널의 성과를 대시보드로 제공하고 주기적 리포트를 생성하기 위한 목적, 그리고 이용자가 보낸 문의·제언을 확인하고 서비스 이용 현황을 분석하여 서비스를 개선하기 위한 목적에 한합니다. 데이터 수집은 요금제(무료·유료)와 무관하게 동일하게 이루어지며, 요금제에 따라 대시보드에 표시·제공되는 지표와 기능의 범위만 달라집니다.
집계 지표와 게시물 정보는 서비스 이용 기간 동안 보유합니다(지난 기간 대비 증감 등 추세 분석이 서비스의 핵심 목적입니다). 회원 탈퇴 또는 데이터 삭제 요청 시 7일의 유예(그 기간 내 취소 가능)를 거쳐 운영 데이터를 파기하고, 백업본도 최대 30일 내 소멸합니다.
이용자가 보낸 문의·제언은 접수 내용의 확인과 서비스 개선을 위해, 이용자가 목록에서 삭제한 뒤에도 작성 내용을 보관합니다. 회원 탈퇴 시에는 위 유예 절차에 따라 다른 데이터와 함께 파기됩니다.
홈페이지 AI 준비도 진단의 결과(점수·항목 판정·판정 근거로 저장한 페이지 내용 일부)는 회원이 등록한 홈페이지 주소가 남아 있는 동안 보유합니다(지난 진단과 비교하는 것이 이 기능의 목적입니다). 회원이 홈페이지 주소를 삭제하면 그때까지의 진단 결과도 함께 파기되며, 회원 탈퇴 시에는 위 유예 절차에 따라 다른 데이터와 함께 파기됩니다.
접속 기록은 서비스 운영과 보안(부정 접속·과다 요청 차단)을 위해 최대 30일간 보관한 뒤 자동 삭제됩니다.
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 서비스 운영에 필요한 범위에서 인프라(서버·저장소) 등을 위탁할 수 있으며, 위탁 시 수탁자·위탁업무를 본 방침에 공개합니다. 회사가 위탁하는 업무는 다음과 같습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 보유·이용 기간 |
|---|---|---|
| Google LLC | 서비스 이용 분석(Google Analytics) | 위탁계약 종료 시까지 |
| Anthropic, PBC | 홈페이지 AI 준비도 진단 중 일부 항목의 의미 판정(회원이 등록한 홈페이지의 공개된 페이지 내용을 대상으로 함) | 위탁계약 종료 시까지 |
제휴 광고 — 회사는 광고주에게 집계된 노출·클릭 수치만 제공하며, 이용자의 개인정보나 계정 정보를 제공하지 않습니다. 광고는 이용자가 가입 시 선택한 업종 분류에 따라 다르게 표시될 수 있는데, 이 분류는 회사 내부 값으로만 사용되고 광고주에게 전달되지 않습니다. 서비스는 광고를 위한 추적 쿠키나 외부 광고 네트워크를 사용하지 않습니다. (제1항의 서비스 이용 분석 쿠키는 광고 목적으로 사용되지 않습니다.)
회사는 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전합니다.
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 이전받는 자 | Anthropic, PBC |
| 이전 국가 | 미국 |
| 이전 일시 및 방법 | 회원이 홈페이지 AI 준비도 진단을 이용하는 시점에 정보통신망을 통해 전송 |
| 이전 항목 | 회원이 등록한 홈페이지의 공개된 페이지 내용(본문 텍스트). 회원의 계정 정보·연락처는 이전하지 않습니다. |
| 이전 목적 | 홈페이지 AI 준비도 진단 중 일부 항목의 의미 판정(예: 특정 문장이 해당 질문에 답하고 있는지). 점수 산정의 대부분은 회사 서버에서 자체 규칙으로 처리하며, 규칙만으로 판단하기 어려운 항목에 한해 이전합니다. |
| 보유·이용 기간 | 이전받는 자가 위 판정을 수행하는 데 필요한 기간까지. 회사가 그 판정 결과를 보유하는 기간은 제3항(보유 및 이용 기간)에 따릅니다. |
이 이전은 회원이 홈페이지 주소를 등록하고 홈페이지 AI 준비도 진단을 이용하는 경우에만 발생합니다. 홈페이지 주소를 등록하지 않거나 등록한 주소를 삭제하면 해당 이전은 발생하지 않으며, 다른 서비스 이용에는 제한이 없습니다.
서비스 이용 분석(Google Analytics)을 위한 처리 역시 Google LLC에 의해 국외(미국)에서 이루어집니다.
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Google 사용자 데이터의 제한적 사용(Limited Use)
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이용자는 언제든지 본인의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지 및 채널 연결 해제를 요청할 수 있습니다. 요청은 아래 연락처 또는 서비스 내 기능을 통해 하실 수 있습니다.
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성명/직책: 김필채 / 이사
이메일: contact@vdirectors.com
사업자: (주)브이디렉터스 · 주소: 인천시 연수구 송도과학로 56, 1401호
본 방침은 변경 시 서비스 내 공지합니다.
